Portail feedback

Toutes les idées de vos clients. Au même endroit.

Offrez à vos clients un portail où proposer une idée, voter pour celles des autres et suivre leur avancement. Vous voyez enfin ce qui revient le plus souvent, et pour qui.

Gratuit pour démarrer · Utilisateurs finaux illimités · Sans carte bancaire

acme.pealhq.comDémo

Le portail de votre communauté

Et si on construisait la suite ensemble ?

Un mode sombre pour les sessions du soir

InterfaceEn cours

Retrouver tous mes projets en un clic

NavigationPlanifiée

Partager un tableau avec mon équipe

CollaborationÀ l’étude

Une idée vous plaît ? Essayez de voter ↑

Côté clients

Un endroit simple pour se faire entendre.

Proposer et voter

Chaque client propose une idée en quelques secondes ou soutient une demande existante. Les votes font remonter les vrais besoins.

Discuter

Les commentaires précisent le besoin, les cas d’usage et les contournements actuels. Votre équipe répond au même endroit.

Montrer plutôt qu’expliquer

Jusqu’à cinq captures d’écran par demande pour illustrer un besoin ou un problème.

Être tenu au courant

Voter abonne automatiquement à la demande. Chaque changement de statut et chaque réponse sont notifiés, dans le portail et par e-mail.

Retrouver avant de proposer

La recherche et les demandes similaires suggérées pendant la saisie évitent les doublons dès la source.

En français ou en anglais

Le portail, les e-mails et le widget parlent la langue de votre workspace.

À votre image

Votre portail, votre marque.

Logo, couleur d’accent et couleur de fond : le portail prend l’identité de votre produit, sur son propre sous-domaine (forfait Starter).

Côté équipe

Du bruit au signal, sans tableur.

  1. /01

    Triez

    Les nouvelles demandes arrivent dans une boîte de triage. Vous les qualifiez, les reformulez ou les archivez avant qu’elles ne s’accumulent.

  2. /02

    Fusionnez

    Deux demandes disent la même chose ? Fusionnez-les : votes, commentaires et abonnés sont conservés (forfait Starter).

  3. /03

    Priorisez

    Les votes et les discussions montrent ce qui compte. Vous choisissez le statut, vos clients voient la décision.

  4. /04

    Bouclez la boucle

    Quand c’est livré, les votants sont prévenus et un brouillon d’annonce est prêt pour votre changelog.

Ouvert à tous ou réservé à vos clients

Choisissez l’accès qui correspond à votre produit, et changez-le à tout moment.

  • Public : vos visiteurs participent sans créer de compte.
  • Lien magique : connexion sans mot de passe par e-mail.
  • SSO personnalisé : vos utilisateurs arrivent déjà connectés depuis votre application (forfait Pro).
  • Portail privé : seules les personnes authentifiées voient les demandes.

À votre image

Le portail vit sur votre sous-domaine pealHQ et reprend votre identité.

  • Logo, couleur d’accent et couleur de fond (forfait Starter).
  • Statuts renommables et colonnes de roadmap configurables.
  • Retrait de la mention « Propulsé par pealHQ » (forfait Starter).

Vos données vous suivent

Vous venez d’un autre outil ? Importez vos demandes, clients, commentaires et votes depuis un fichier CSV, avec un aperçu avant import et sans doublon en cas de réimport.

Questions fréquentes

Ce que l’on nous demande.

Mes clients doivent-ils créer un compte ?

Non. En accès public, ils participent sans compte. Vous pouvez aussi exiger une connexion par lien magique (sans mot de passe) ou les connecter automatiquement depuis votre application grâce au SSO personnalisé.

Combien d’utilisateurs finaux puis-je avoir ?

Autant que vous voulez, sur tous les forfaits, y compris le forfait gratuit. pealHQ ne facture jamais au nombre de clients qui votent.

Comment éviter les doublons ?

Pendant la saisie, le portail suggère les demandes similaires. Côté équipe, vous pouvez fusionner deux demandes sans perdre les votes ni les commentaires (forfait Starter).

Puis-je importer mes demandes depuis un autre outil ?

Oui, par un import CSV qui reprend demandes, clients, commentaires et votes, avec un aperçu avant validation. Pour une migration accompagnée depuis un autre outil, écrivez-nous.

Ouvrez votre portail feedback aujourd’hui.

14 jours du forfait Pro offerts, puis gratuit pour toujours.

Créer mon portail gratuit