Toute l’équipe, sans compter les sièges
Les administrateurs sont illimités sur les forfaits payants. Produit, support, commerce : chacun peut trier et répondre sans ajouter de ligne à la facture.
pealHQ se concentre sur la boucle produit : recueillir les demandes, partager la roadmap, annoncer ce qui est livré, en lien avec Linear. Un prix par forfait, sans facturation par siège ni à l’usage.
Forfait gratuit sans limite de durée · Administrateurs illimités sur les forfaits payants · Sans carte bancaire
pealHQ
Choisissez pealHQ si vous cherchez un outil dédié au feedback produit, à la roadmap publique et au changelog, relié à Linear, avec un prix fixe par forfait. Toute votre équipe peut y accéder sans que la facture augmente, et le produit comme l’équipe parlent français.
Featurebase
Featurebase est plus adapté si vous voulez une seule suite pour le support et le produit : messagerie en direct, boîte de réception et ticketing, centre d’aide, agent IA Fibi et enquêtes, en plus du feedback, de la roadmap et du changelog. Conçu dans l’Union européenne, Featurebase indique être certifié SOC 2 Type II et conforme au RGPD, héberge ses données aux Pays-Bas et en Allemagne, et propose davantage d’intégrations.
Informations relevées le 26 septembre 2026
| Critère | pealHQ | Featurebase |
|---|---|---|
| Forfait gratuit | Oui, sans limite de durée : utilisateurs finaux illimités, 1 administrateur | Oui : 1 siège, utilisateurs finaux illimités, 1 tableau de feedback et 1 roadmap |
| Premier forfait payant | 15 € HT par mois, facturé annuellement (19 € HT en mensuel) | Growth : 29 $ par siège et par mois, facturé annuellement |
| Ce qui fait varier le prix | Le forfait choisi uniquement : ni siège, ni utilisateur final, ni usage | Le nombre de sièges, plus 0,49 $ par résolution de l’agent IA Fibi sur les forfaits payants |
| Membres de l’équipe | 1 administrateur sur le forfait gratuit, illimités sur les forfaits payants | 1 siège en Free, puis facturation par siège ; 20 sièges Lite gratuits en Professional, 50 en Enterprise |
| Intégration Linear | Création ou liaison d’issues depuis le triage, synchronisation des statuts dans les deux sens (forfait Pro) | Synchronisation bidirectionnelle des issues et projets Linear, à partir du forfait Growth |
| Autres intégrations | Aucune pour le moment ; Jira et GitHub à venir | Jira, ClickUp, GitHub, Slack, Discord, Intercom, Zendesk, HubSpot, Salesforce, Segment, Zapier, Azure DevOps |
| Changelog | Changelog public et widget intégrable sur tous les forfaits | Page changelog publique et annonces in-app et par e-mail à partir du forfait Growth |
| SSO pour vos utilisateurs | SSO personnalisé par jeton JWT signé (forfait Pro) | Authentification automatique des utilisateurs à partir de Growth ; SSO à partir de Professional (59 $ par siège et par mois, facturé annuellement) |
| Périmètre | Feedback produit, roadmap publique et changelog | Suite support et produit : messagerie, ticketing, centre d’aide, agent IA, feedback, roadmap, changelog, enquêtes |
| Éditeur | LDSR Ventures, Caen (France) ; produit et équipe francophones ; service hébergé dans l’Union européenne (Francfort) | Conçu dans l’Union européenne, équipe basée à Tallinn (Estonie) ; données hébergées aux Pays-Bas et en Allemagne |
Featurebase est une marque de son éditeur. Informations relevées le 26 septembre 2026 sur les pages de l’éditeur citées en source ; elles peuvent avoir évolué depuis. Prix de Featurebase en dollars américains, prix de pealHQ en euros hors taxes.
Sources :Tarifs FeaturebaseIntégrations FeaturebaseIntégration Linear de FeaturebaseÀ propos de Featurebase
Pourquoi pealHQ
Les administrateurs sont illimités sur les forfaits payants. Produit, support, commerce : chacun peut trier et répondre sans ajouter de ligne à la facture.
Un forfait mensuel ou annuel, en euros hors taxes. Aucune part variable : le montant ne dépend ni de l’usage, ni du nombre de clients qui participent.
Portail, roadmap et changelog partagent les mêmes demandes et les mêmes statuts. Ce qui est voté apparaît sur la roadmap, ce qui est livré part au changelog.
Le produit, la documentation et l’équipe parlent français. Le portail, les e-mails et le widget s’affichent en français ou en anglais, selon la langue de votre workspace.
Reprenez votre historique de feedback à partir d’un fichier CSV : demandes, clients, commentaires et votes. Un aperçu précède chaque import, et relancer l’import ne crée pas de doublon.
Questions fréquentes
Non. Le forfait gratuit inclut 1 administrateur, les forfaits payants des administrateurs illimités. Le prix ne dépend ni du nombre de membres de l’équipe, ni du nombre d’utilisateurs finaux.
Non. pealHQ se concentre sur le feedback produit, la roadmap publique et le changelog. Si vous cherchez une messagerie, un ticketing ou un agent IA dans le même outil, Featurebase couvre ce périmètre.
Depuis le triage, vous créez une issue Linear ou liez une issue existante. Les statuts se synchronisent dans les deux sens selon une correspondance que vous configurez, les conflits vous sont soumis, et une issue terminée prépare un brouillon de changelog. L’intégration est incluse à partir du forfait Pro.
Oui, par import CSV : demandes, clients, commentaires et votes, avec un aperçu avant validation et sans doublon en cas de réimport. Pour une migration accompagnée, écrivez à thomas@pealhq.com.
Oui : 14 jours du forfait Pro, sans carte bancaire. Ensuite, vous restez sur le forfait gratuit, sans limite de durée, si vous ne choisissez pas d’offre payante.
14 jours du forfait Pro offerts, puis gratuit pour toujours. Administrateurs illimités sur les forfaits payants.
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